Smart Services zum Ausprobieren
Am 14. und 15. Oktober 2025 besuchten angehende Industriekaufleute des zweiten und dritten Ausbildungsjahrs gemeinsam mit den Lehrerinnen Alice Weiss und Alexandra Devin-Roussety die IHK Zukunftswerkstatt – Smart Service Tour 2025 im Haus der Wirtschaft der IHK Schwarzwald-Baar-Heuberg in Villingen-Schwenningen.
Ziel des Besuchs war es, den Schülerinnen und Schülern praxisnahe Einblicke in digitale Zukunftstrends zu vermitteln, die bestehende Geschäftsprozesse optimieren und neue Geschäftsmodelle ermöglichen.
Im Rahmen eines interaktiven Workshops, angeleitet von Studenten der Hochschule Furtwangen, erlebten die Auszubildenden hautnah, wie sich mithilfe von Lego Serious Play komplexe Sachverhalte visualisieren lassen. Durch diese Methode konnten neue Perspektiven entwickelt und somit kreative Lösungen für unterschiedliche Herausforderungen erarbeitet werden. Darüber hinaus erhielten die Teilnehmenden spannende Einblicke in den Einsatz von Virtual & Augmented Reality sowie Künstliche Intelligenz und deren wachsende Bedeutung für Dienstleistungen und industrienahe Services.
Der Besuch der Zukunftswerkstatt bot den Schülerinnen und Schülern somit wertvolle Orientierung für ihre berufliche Zukunft und machte technologischen Entwicklungen auf anschaulicher Weise erlebbar.
